FAQ

En cas de restrictions gouvernementales ou si vous ou l\\\'un des participants au séjour est atteint par la Covid(Certificat médical obligatoire) nous vous remboursons intégralement et sans délai votre acompte ou nous repoussons votre séjour selon votre choix (À définir ensemble)

Toutes les mesures de distanciation et d\'hygiène sont prises au sein de l\'établissement en gardant bien sûr un esprit de vacances. Nous avons acquit en plus de beaucoup d\'autres établissements, un appareil de désinfection des Mobiles home et locaux. Nous sommes sur que le virus est éradiqué après notre passage (Sans danger pour vous, nous, animaux, flore et surface)

L\'horaire de départ est 10h maximum. Les horaires d\'arrivée sont 15h en basse saison et 15h30 en haute saison.
Il n\'est pas nécessaire de prendre RDV, il suffit de se présenter à l\'accueil quand le mobil-home est libre.

C\'est tout à fait possible, en fonction des disponibilités bien sûr.

Oui le tarif est le suivant : 2€ par jour et 10€ la semaine.

A moins de 2km se trouve le centre ville de Pont-Scorff. Vous y trouverez tout types de commerces, notamment un Super U tout proche, avec une station essence

En basse saison vous devez prendre 2 nuits minimum, tandis qu\'en haute saison les réservations se font à la semaine. (samedi au samedi)

La dimension de la piscine est de 17m par 8m. Le bassin est chauffé et la baignade est sous votre responsabilité. La profondeur est de 1m30 sur toute la longueur.
Les shorts de bain sont interdits

Un bar et une petite épicerie de dépannage sont à votre disposition pour améliorer votre séjour au camping. Food truck en haute saison(Flammencuche, crêpes, moules frites, pizzas)

Oui, tout comme vos barbecues sont les bienvenus si vous le souhaitez.

Aux alentours vous pourrez découvrir le marché des producteurs locaux le mercredi à Pont Scorff, le plus grand marché du coin est celui d\'Hennebont le jeudi matin, sinon vous trouverez ceux de Ploemeur ou Guidel le dimanche matin. Les marchés nocturnes de Port Louis le mardi et Ploemeur le jeudi en haute saison

Pour les locatifs, il faut prévoir 2 cautions : une caution est de 300€ pour le mobil-home si dégradation et une caution de 50€ pour le ménage s\'il est mal effectué. Celles-ci seront restituées après l\'état des lieux de sortie.
Pour les emplacements nus, il faut prévoir une caution de 20€ pour le badge, qui sera rendu en échange de celui-ci.

Il est possible d\'arriver en dehors des horaires sur demande uniquement. Pour le départ, c\'est aussi possible mais seulement en basse saison.

Vous trouverez : Cafetière, micro-ondes, four (selon la gamme), frigo, TV, coin repas et salon, terrasse couverte avec mobilier de jardin , vaisselle, couette et oreiller. Vous devez juste emmener vos draps et Serviettes de toilette (En location si besoin)

De 10h à 19h, hors saison
De 10h à 20h en juillet/aout

Nous acceptons les paiements par carte, espèces, chèques, chèques vacances.
30% d\'acompte est demandé à la réservation, et le solde est à régler 30 jours avant l\\\'arrivée.

Nous sommes agrées VACAF. Pour faire une simulation de droits, il nous faut le n° CAF et le département.

Oui, ce service est disponible pour 50€.

Nous avons un club enfant pour les 5/12 ans ouvert en haute saison. Il est gratuit et fonctionne par inscription.

Elles sont incluses dans nos tarifs et sont prévues en Juillet et en Août. Voir l\'onglet

Ils peuvent être acceptés sur demande et avec une autorisation parentale.

Vous pouvez la trouver sur notre site internet en la téléchargeant ou sur demande par mail ou par téléphone.

Non, ils ne sont pas fournis mais il est possible de louer des draps ou d\'acheter des draps jetables.

La limite est d\'un animal par location sur acceptation, sauf 1ère et 2ème catégorie. Les animaux sont malheureusement interdits dans hébergements insolites. Vous pouvez balader vos animaux dans le camping à condition qu\'ils soient tenus en laisse.

Il suffit de contacter le camping par mail ou par téléphone afin de prévenir des changements.

Non, même si nous avons de grands emplacements. Nous préférons garder un établissement avec le moins de circulation possible. Un parking se trouve à l\'entrée du camping pour vos autres véhicules

C\'est tout à fait possible. Par contre, ils sont présents en quantité limitée. 5€/jour ou 30€/semaine

Elle couvre le remboursement des arrhes jusqu’à 8 jours avant votre arrivée (Sauf condition période Covid-19)Voir dernière question

Nous disposons de prises électriques de type européennes sur les emplacements.

La seule restriction concerne les caravanes double essieu.

Nous disposons d\'un hébergement PMR pour 4 personnes

Il est possible de louer la chaise haute et/ou le lit bébé, c\'est 3€/jour ou 12€/semaine par article.

Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone ou sinon:
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du Service Relations Clientèle du Constructeur ou celui du Vendeur).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux

Les enfants sont sous la responsabilités de leurs parents. Interdites pour les visiteurs. Consignes à l\'entrée du bassin.
Les shorts de bain sont interdits

Vous pouvez inviter d\'autres personnes à venir vous voir mais il faut en faire la demande à l\'accueil. A l\'arrivée, les visiteurs doivent s\'adresser à l\'accueil et payer 2 € la journée sachant que la piscine sera interdite.

A l\'heure actuelle, 15 emplacements sur 19 sont équipés pour avoir l\'eau. Celle ci est comprise dans le prix initial. (au contraire de l\'électricité)

Jusqu\'à 23h vous pouvez rentrer avec une voiture dans le camping.
En cas d\'arrivée tardive merci de nous appeler avant pour nous prévenir afin que l\'on voit ensemble comment l\'on s\'organise.

Oui, toutes les pièces de nos locations sont chauffées.

Nous pratiquons la désinfection et distanciation sur tout l\'établissement en gardant un esprit vacances 😉 Nous avons fait l\'acquisition d\'un appareil de désinfection qui nous garanti une hygiène parfaite des locaux et locatifs
le pass sanitaire est obligatoire et demandé à toute personne de plus de 12 ans lors de votre arrivée au camping. Celui ci sera nécessaire afin d\'accéder à la piscine et dans toute les parties commune du camping.
Il vous sera demandé uniquement à votre arrivée et n\\\'est pas très compliqué à obtenir.
Il s\'obtient avec:
-un certificat de vaccination complet avec le délai nécessaire post injection finale, variant selon le type de vaccin administré ou
-un test négatif RT-PCR ou antigénique de moins de 48h(Demandé à votre arrivée et valable tout le séjour)
-un certificat de rétablissement de la COVID-19 : résultat d\\\'un test RT-PCR ou antigénique positif, datant d\\\'au moins 11 jours et de moins de 6 mois

Au cas ou votre test RT-PCR serait positif, nous vous invitons à vous rapprocher de nous pour les modalités
Il n\'est pas nécessaire de prendre une assurance annulation pour la covid. En cas de confinement ou de contamination de l\'un de vos proches (Sur certificat médical).A votre choix, nous vous rembourserons votre acompte sans délai ou repousserons votre séjour selon disponibilité