FAQ

A quelle distance des commerces les plus proches se trouve le camping ?

A moins de 2km se trouve le centre ville de Pont-Scorff. Vous y trouverez tout types de commerces, notamment un Super U tout proche.

Où se trouvent et quand se déroulent les marchés les plus proches ?

Aux alentours vous pourrez découvrir le marché des producteurs locaux le mercredi à Pont Scorff, le marché d\'Hennebont le jeudi matin, et Ploemeur ou Guidel le dimanche matin. Plusieurs marchés sont également présents sur Lorient.

Comment recevoir une brochure du camping ou la plaquette tarifaire ?

Vous pouvez la trouver sur notre site internet en la téléchargeant ou sur demande par mail ou par téléphone.

Etes-vous agrée VACAF, est-ce que les bons CAF sont acceptés ?

Nous sommes agrées VACAF et acceptons donc les bons CAF.

Comment modifier, reporter ou annuler une réservation ?

Il suffit de contacter le camping par mail ou par téléphone afin de prévenir des changements.

Il y a-t-il une caution ?

La caution est de 300€ pour les mobil-homes et elle sera restituée après l\'état des lieux de sortie.

Quels sont les horaires d’arrivée et départ et dois-je prendre RDV pour le départ de la location ?

Les horaires sont de départ sont : 11h en basse saison, 10h en haute saison. Les horaires d\'arrivée sont : 14h en basse saison, 15h en haute saison.
Il n\'est pas nécessaire de prendre RDV, il suffit de se présenter à l\'accueil quand le mobil-home est libre.

Quel est la politique du camping envers les animaux ?

La limite est d\'un animal par location sur acceptation, sauf 1ère et 2ème catégorie. Les animaux sont malheureusement interdits dans hébergements insolites. Vous pouvez balader vos animaux dans le camping à condition qu\'ils soient tenus en laisse.

Puis-je garer un deuxième véhicule près de mon mobil-home ?

Un seul véhicule est autorisé sur l\'emplacement, l\'autre doit être garé sur le parking.

Comment sont équipés les hébergements ?

Vous trouverez : Cafetière, micro-ondes, four (selon la gamme), frigo, TV, coin repas et salon, terrasse couverte avec mobilier de jardin , vaisselle, couette et oreiller. Les mobil-homes ne sont pas équipés de la climatisation.

Peut-on arriver ou partir en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Il est possible d\'arriver en dehors des horaires sur demande uniquement. Pour le départ, c\'est aussi possible mais seulement en basse saison.

Quelle est la dimension maximale acceptée pour les caravanes et les camping car ?

La seule restriction concerne les caravanes double essieu.

Y-a-t-il des des commerces dans le camping ?

Un bar et une petite épicerie de dépannage sont à votre disposition pour améliorer votre séjour au camping.

Peut-on avoir l\'eau sur chaque emplacement ? Est-ce inclut dans le prix de l\'emplacement ?

A l\'heure actuelle, 15 emplacements sur 19 sont équipés pour avoir l\'eau. Celle ci est comprise dans le prix initial. (au contraire de l\'électricité)

Jusqu\'à quelle heure puis-je rentrer dans le camping avec ma voiture, et que faire en cas d\'arrivée tardive ?

Jusqu\'à 23h vous pouvez rentrer avec une voiture dans le camping. En cas d\'arrivée tardive merci de nous appeler pour nous prévenir.

Avez-vous des hébergements PMR ?

Nous disposons d\'un hébergement PMR.

Les mineurs sont-ils acceptés ?

Ils peuvent être acceptés sur demande et avec une autorisation parentale.

Que couvre l’assurance Annulation ?

Elle couvre le remboursement des arrhes jusqu’à 8 jours avant votre arrivée (Sauf condition période Covid-19)

Quelles sont les caractéristiques de la piscine ?

La dimension de la piscine est de 17m par 8m. Le bassin est chauffé et la baignade est sous votre responsabilité.

Y\'a t-il du chauffage dans les hébergements ?

Oui, toutes les pièces de nos locations sont chauffées.

Les barbecues sont-ils autorisés dans le camping ?

Oui, tout comme vos barbecues sont les bienvenus si vous le souhaitez.

Quel type de prise électrique sur les emplacements ?

Nous disposons de prises électriques de type européennes sur les emplacements.

Avez-vous un club enfant ? Celui-ci est-il payant ?

Nous avons un club enfant pour les 5/12 ans ouvert en haute saison. Il est gratuit et fonctionne par inscription.

Est-il possible de choisir son emplacement ou mobil home ?

C\'est tout à fait possible, en fonction des disponibilités bien sûr.

Proposez-vous des forfaits ménage ?

Oui, ce service est disponible pour 40€.

Quel est le nombre minimum de nuit pour une location ?

En basse saison vous pouvez prendre une nuit ou plus, tandis qu\'en haute saison les réservations se font à la semaine.

Comment payer la réservation ?

Nous acceptons les paiements par carte, espèces, chèques, chèques vacances. Le paiement peut s\'effectuer en plusieurs fois et le solde doit être réglé à l\'arrivée.

Quels sont les horaires d’ouverture de la piscine ?

De 10h30 à 20h vous avez libre accès à nos bassins.

Ai-je le droit d\'inviter de la famille ou des amis dans le mobil home ou de rajouter une tente ? Si oui, est-ce payant ?

Pour inviter d\'autres personnes ou rajouter une tente à côté du mobil-home il faut en faire la demande. La visite est gratuite (piscine interdite) pour la nuitée et 5€/personne sont à prévoir en supplément.

Quelles sont les particularités d\'accès et obligations pour la piscine ?

Nous acceptons les shorts de bains. Cependant les visiteurs n\'ont pas accès à la piscine.

Les draps et le linge de toilette sont-ils fournis ?

Ils ne sont pas fournis mais il est possible d\'en louer si besoin.

La wifi est-elle payante ?

Oui le tarif est le suivant : 1€ par jour et 5€ la semaine.

Est-il possible de louer un lit ou une chaise haute pour bébé ?

Il est possible d\'en louer pour 3€ par jour.

Comment fonctionnent les animations ?

Elles sont comprises dans vos vacances dans notre camping et sont prévues en Juillet et en Août.

Est-il possible de louer un frigo pour les campeurs ?

C\'est tout à fait possible. Par ailleurs, ils sont présents en quantité limitée.

En cas de litige ou réclamation qui dois-je contacter ?

Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone.

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